VOS QUESTIONS · DES REPÈRES POUR CHOISIR

Vos questions sur MEDIAGON,
simplement.

Fonctionnement, pose, budget et projets professionnels : trouvez une réponse, puis la prochaine étape qui vous convient.

Les questions essentielles

6 réponses pour commencer

L’eau deviendra-t-elle moins dure ?

Non, ce n’est pas l’objectif de MEDIAGON. Le calcium et le magnésium restent présents : le procédé vise l’entartrage, pas la réduction de la dureté.

Une baisse des degrés français n’est donc pas le résultat recherché. Les attentes se précisent en examinant votre installation et les dépôts observés.

Peut-il rester des traces sur les robinets ou la douche ?

Oui. Les minéraux restent présents et peuvent laisser des traces lorsque l’eau s’évapore.

L’objectif présenté pour MEDIAGON est de rendre les dépôts moins adhérents et leur nettoyage plus facile. Le nettoyage courant et l’entretien prévu pour vos équipements restent à respecter.

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Faut-il découper la conduite pour installer MEDIAGON ?

MEDIAGON se fixe autour de la canalisation existante. L’eau continue de circuler dans la conduite, sans traverser un appareil ajouté au circuit.

La zone de pose, le diamètre, le matériau et l’accès sont examinés pour confirmer la configuration. Les éventuelles adaptations sont précisées dans la proposition.

Préparer la faisabilité de pose
Que fournir pour obtenir une proposition ?

Votre commune, quelques informations sur votre installation et, lorsque vous en disposez, des photos. Les pièces jointes restent facultatives.

Un devis d’adoucisseur déjà reçu peut compléter la comparaison pour une maison. Pour une chaufferie ou un procédé industriel, des plans, la référence des équipements et vos observations d’exploitation peuvent aider.

Choisir le parcours de mon projet
Que couvre la garantie de 10 ans ?

La garantie porte sur l’appareil. Les conditions de couverture sont précisées dans votre offre CO2H2O.

Elle est distincte de la période d’essai et des observations de fonctionnement sur votre installation. Pour une location, les conditions applicables figurent dans la proposition et le contrat.

Poser une question sur mon projet
Faut-il retirer l’adoucisseur déjà installé ?

Pas systématiquement. MEDIAGON peut être étudié en complément de l’adoucisseur ou comme solution anticalcaire seule, selon les réseaux et les exigences des équipements.

Lorsque l’adoucisseur est conservé, son sel et ses régénérations ne disparaissent pas automatiquement. Le projet commence par l’identification des usages et des réseaux concernés.

Comprendre le projet d’immeuble

Des réponses. Et des installations à voir.

Une chaufferie collective, une maison ou un procédé industriel : les réalisations donnent un contexte aux explications.

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LA SUITE DÉPEND DE VOTRE INSTALLATION

Votre question mérite
une réponse adaptée.

Indiquez le type de projet. Vous pourrez préciser votre besoin et joindre les éléments utiles dans la demande.

Demande sans engagement · Photos et documents facultatifs