VOS QUESTIONS · DES REPÈRES POUR CHOISIR
Vos questions sur MEDIAGON,
simplement.
Fonctionnement, pose, budget et projets professionnels : trouvez une réponse, puis la prochaine étape qui vous convient.
Par exemple : · ·
Les questions essentielles
6 réponses pour commencer
Fonctionnement
L’eau deviendra-t-elle moins dure ?
Non, ce n’est pas l’objectif de MEDIAGON. Le calcium et le magnésium restent présents : le procédé vise l’entartrage, pas la réduction de la dureté.
Une baisse des degrés français n’est donc pas le résultat recherché. Les attentes se précisent en examinant votre installation et les dépôts observés.
Quelle différence avec un adoucisseur à sel ?
Un adoucisseur à sel réduit la dureté par échange d’ions. MEDIAGON est une approche physique de l’entartrage, sans retrait du calcium et du magnésium.
Les deux procédés n’ont pas le même objectif de réduction de dureté. Une comparaison de budget ne démontre pas une équivalence de performance.
Peut-il rester des traces sur les robinets ou la douche ?
Oui. Les minéraux restent présents et peuvent laisser des traces lorsque l’eau s’évapore.
L’objectif présenté pour MEDIAGON est de rendre les dépôts moins adhérents et leur nettoyage plus facile. Le nettoyage courant et l’entretien prévu pour vos équipements restent à respecter.
Quelle action est envisagée sur le tartre déjà présent ?
L’effet curatif vise à favoriser la désagrégation progressive des dépôts de tartre déjà présents dans les conduites.
L’ampleur et le délai dépendent de l’état de l’installation et de ses conditions d’utilisation. Les photographies d’un cas aident à observer, sans fixer un délai de résultat pour une autre installation.
Où consulter les essais et les réalisations ?
La page Fonctionnement présente les éléments de l’essai comparatif TÜV et les documents associés. Les réalisations montrent, séparément, des installations présentées par CO2H2O.
Un essai, une photographie et une observation sur site ne décrivent pas la même chose. Leur contexte permet de comprendre ce qu’ils montrent et d’aborder votre propre projet.
Pose & entretien
Faut-il découper la conduite pour installer MEDIAGON ?
MEDIAGON se fixe autour de la canalisation existante. L’eau continue de circuler dans la conduite, sans traverser un appareil ajouté au circuit.
La zone de pose, le diamètre, le matériau et l’accès sont examinés pour confirmer la configuration. Les éventuelles adaptations sont précisées dans la proposition.
Quelles mesures et quelles photos sont utiles ?
Indiquez le matériau et le diamètre extérieur de la conduite en millimètres. Une vue d’ensemble et quelques photos de l’espace disponible aident à préparer l’étude.
Pour une maison, les repères présentés sur la page de faisabilité sont indicatifs. Les dimensions exactes dépendent du diamètre et du modèle retenu : ce ne sont pas des cotes universelles pour les installations collectives ou industrielles.
Que fournir pour obtenir une proposition ?
Votre commune, quelques informations sur votre installation et, lorsque vous en disposez, des photos. Les pièces jointes restent facultatives.
Un devis d’adoucisseur déjà reçu peut compléter la comparaison pour une maison. Pour une chaufferie ou un procédé industriel, des plans, la référence des équipements et vos observations d’exploitation peuvent aider.
Le nettoyage et l’entretien restent-ils nécessaires ?
Oui. L’action anticalcaire ne remplace pas le nettoyage des surfaces ni l’entretien prévu pour les équipements.
En chaufferie, le suivi sanitaire et les consignes d’entretien restent à respecter. En industrie, le nettoyage du procédé et la désinfection ne se confondent pas avec le détartrage minéral.
Budget, essai & garantie
Quel budget prévoir ?
Le prix dépend de la configuration retenue, du diamètre de la canalisation et des éventuelles adaptations.
Votre proposition précise le matériel, la pose et les prestations comprises. Pour une installation collective ou industrielle, le périmètre, la formule d’acquisition et le suivi font partie du projet.
Que compare le simulateur Maison ?
Il prépare votre projet selon votre situation : aucun traitement, adoucisseur déjà installé ou devis reçu.
Dans les parcours de comparaison, les consommations et les dépenses sont estimées à partir des réponses et des hypothèses indiquées. L’achat déjà payé d’un appareil existant n’est pas recompté. Le calcul ne valide pas la faisabilité ni une équivalence de traitement.
Peut-on tester MEDIAGON chez soi ?
Le parcours Maison propose un essai de 4 à 6 semaines, après examen de l’installation et selon les modalités précisées avant la pose.
La configuration, le prix, les observations et les conditions de fin d’essai sont définis avant votre décision. Cette durée résidentielle n’est pas une durée d’essai automatique pour une chaufferie ou une industrie.
Que couvre la garantie de 10 ans ?
La garantie porte sur l’appareil. Les conditions de couverture sont précisées dans votre offre CO2H2O.
Elle est distincte de la période d’essai et des observations de fonctionnement sur votre installation. Pour une location, les conditions applicables figurent dans la proposition et le contrat.
Immeubles & chaufferies
Faut-il retirer l’adoucisseur déjà installé ?
Pas systématiquement. MEDIAGON peut être étudié en complément de l’adoucisseur ou comme solution anticalcaire seule, selon les réseaux et les exigences des équipements.
Lorsque l’adoucisseur est conservé, son sel et ses régénérations ne disparaissent pas automatiquement. Le projet commence par l’identification des usages et des réseaux concernés.
Pourquoi examiner l’eau froide et l’eau chaude ensemble ?
Lorsque l’adoucisseur dessert uniquement la production d’eau chaude sanitaire, l’eau froide distribuée aux logements reste non adoucie.
Au mitigeur, les deux eaux se mélangent. Le projet doit donc identifier le périmètre réellement desservi par le traitement existant. Cette configuration est un exemple, pas une règle applicable à toutes les chaufferies.
Ballons ECS, échangeurs à plaques et solaire thermique sont-ils concernés ?
Ces équipements font partie de l’étude d’une chaufferie collective, avec les réseaux qui les alimentent.
Il faut distinguer l’eau sanitaire du circuit primaire de chauffage et du circuit caloporteur solaire. L’implantation sur un réseau ne permet pas de conclure automatiquement pour un autre circuit.
Peut-on choisir la location-vente ou une location curative ?
Oui. Pour les projets collectifs et industriels, CO2H2O propose l’achat, la location-vente ou la location seule pour une action curative ciblée.
La proposition précise le réseau concerné, la durée, le suivi, les opérations nécessaires et les conditions. Une location temporaire ne promet pas une protection permanente après le retrait de l’appareil.
Industrie & partenaires
Le simulateur industriel convient-il à toutes les machines ?
Non. Le simulateur actuel est spécialisé dans les laveuses de fûts.
Il s’appuie notamment sur la cadence, le débit, le diamètre, le matériau et les postes de coûts renseignés. Pour un autre équipement, la demande industrielle permet de présenter les données adaptées au procédé.
Quels coûts liés au calcaire faut-il examiner ?
Les produits et les interventions, l’eau et les effluents, puis la disponibilité de production constituent trois ensembles de postes à examiner.
Les dépenses actuelles ne sont pas automatiquement des économies réalisables. L’analyse distingue les coûts documentés, les dépenses qui subsistent et l’écart à estimer. Tous ces postes ne sont pas déjà chiffrés par le simulateur actuel.
L’action anticalcaire remplace-t-elle le nettoyage du procédé ?
Non. Le détartrage minéral est distinct du nettoyage hygiénique, de la désinfection et des autres opérations nécessaires au procédé.
Le programme d’entretien et de nettoyage reste à examiner avec votre équipe technique. Le périmètre d’un projet MEDIAGON et les points de suivi se définissent avant la mise en place.
Comment aborder un échangeur, un réseau de process ou l’irrigation ?
Présentez l’équipement, les usages de l’eau, les dépôts observés et les conditions de fonctionnement connues.
Des photos, un schéma et les références disponibles facilitent l’échange. Ces applications restent distinctes du parcours laveuses de fûts : aucune cadence de fûts n’est à renseigner pour un autre procédé.
Je suis installateur ou prescripteur : à qui m’adresser ?
L’espace Installateurs & Prescripteurs permet d’engager l’échange avec CO2H2O sur un projet professionnel, la documentation et les modalités de collaboration.
Un syndic qui recherche une proposition pour son immeuble utilise le parcours copropriété. La demande de partenariat correspond à une collaboration professionnelle.
Pas de réponse pour ces mots.
Essayez un terme plus simple, comme « pose », « traces » ou « location ». Vous pouvez aussi présenter votre question à CO2H2O.
Des réponses. Et des installations à voir.
Une chaufferie collective, une maison ou un procédé industriel : les réalisations donnent un contexte aux explications.
LA SUITE DÉPEND DE VOTRE INSTALLATION
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